（一）主要问题。2023年，我市政府信息公开工作虽然取得积极成效★◆■■◆◆，但仍然存在一些不足◆★，主要体现在：一是部分基层机关对行政规范性文件管理还不够规范★■、公开还不够精准；二是政策咨询服务水平与企业群众需求还有差距；三是政务公开专区实用性还有待提升。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定★◆■★◆★，编制本年度报告。本报告数据统计截至2023年12月31日◆■◆★。
（二）改进措施。一是加强行政规范性文件源头管理，严格执行公开征求意见、公开发布等制发程序。建好用好管好★★■★◆“重庆市行政规范性文件库”，打造集中统一◆■★◆■■、规范权威的政策发布窗口◆■◆■★。二是在通过政府网站和政务新媒体发布政策解读信息的同时■◆◆★★，建好政策咨询问答库◆★■，用好政务公开专区政策咨询窗口、对外联系电话的政策咨询功能，强化服务人员培训管理。三是将政务公开专区与政务服务大厅进行人员融合、设备融合、资料融合、服务融合，持续完善自助查询区■◆、资料阅览区、申请接收区、政策咨询区“四大区域★■◆”◆◆■★★◆，强化日常管理★◆■。
2023年，全市各级行政机关坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届二中全会精神和市委六届二次★★、三次★★★、四次全会精神◆★，严格按照党中央、国务院决策部署和市委、市政府工作安排，持续发挥政务公开作用，以公开助推治理体系和治理能力现代化◆◆■。
（二）依申请公开方面。2023年，全市共收到政府信息公开申请10121件★★◆◆■◆，较上年增长58.26%，申请内容主要集中在土地批复、规划信息、征地拆迁等方面。全市共办结政府信息公开申请9862件（含上年度结转294件），其中予以公开及部分公开5990件■★■◆，较上年增长43.37%。全市有13个区县建立部门◆◆◆◆■■、乡镇政府信息公开申请备案制度★■■◆■★，政府信息公开主管部门靠前指导★◆★★◆★、预判风险，强化办理规范性指导◆★，超期答复、程序违法等情形较上年下降7%，行政复议直接纠错率较去年下降0◆■★.66个百分点■★◆★，行政诉讼败诉率较去年下降7.88个百分点。
2◆■.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
（三）政府信息管理方面。根据法律◆◆★◆■、法规、规章关于主动公开信息的规定，分层级分领域梳理确定法定公开事项■◆★，逐项明确公开主体★◆★、方式、渠道、责任等要素，形成主动公开事项目录，并实行清单化管理。把保密审查★■、信息公开的各环节嵌入行政机关内部办公系统★★■■■，制作政府信息时先开展保密审查◆■■★★◆、再认定公开属性，确保应公开的信息公开到位，同时有效保护国家秘密■★◆◆★◆、商业秘密和个人隐私。根据不同政府信息、不同公开要求■◆、不同公开目的◆◆★★，科学确定公开渠道、公开方式、公开时机★★◆■，更加精准满足社会公众对政府信息的需求。规范政府网站信息发布期限◆★★◆■，加强已公开政府信息管理■★◆，动态清理过时■◆★◆、失效信息，不断提升政府信息供给的有效性。
（四）政府信息公开平台建设方面◆◆★。全市20个政府网站完成改版升级★■★■★，建成78个政策咨询问答库■★◆■、28个便民服务地图，在清华大学开展的2023年网上政府创新发展评估中◆◆■■，重庆市政府门户网站位列省市政府第8名，南岸区政府、沙坪坝区政府门户网站分别位列区县政府第17、24名■★◆■◆★。各级行政机关更加注重政务新媒体功能建设★■◆◆，超过80%的政务新媒体与政府网站实现“互联互通◆◆■★■”，政策发布■◆、政民互动★◆、办事服务等功能进一步健全完善。2023年全市政府网站和政务新媒体共发布信息超过160万余条，政府网站累计浏览量达6亿余次，政务新媒体累计关注量达10亿。持续优化1281个覆盖市、区县、乡镇三级的政务公开专区，政府信息查询、政府公报取阅、信息公开申请★◆★、政策咨询答复等功能更加完善。持续办好政府公报，全年免费赠阅32万余册。
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（一）主动公开方面■★★◆■。紧扣市委、市政府中心工作◆■★，做好成渝地区双城经济圈、西部陆海新通道建设情况的信息公开◆◆。及时发布优化营商环境■◆★、保障和改善民生、加强社会治理等重点工作进展情况。强化政策公开，清理入库区县政府部门■★■◆◆★、乡镇政府制发的行政规范性文件1651件■◆，初步实现“三级五类”（市、区县■◆★、乡镇三级政府★◆，市政府、市政府部门、区县政府、区县政府部门◆★★■、乡镇政府五类行政机关）政策底数清楚、文本规范、集中发布。开展政策解读质量提升行动，重要政策性文件100%开展实质性解读，形象化、通俗化解读比例超过80%。适时精准回应公众关切★■★，全年共举办市政府新闻发布活动177场，围绕重庆经济社会发展重点领域工作■★，发布权威信息■■、解读政策内容★★◆◆。归并整合非紧急类政务服务热线万通★★，其中，群众咨询政策793.55万通，全部实现■◆◆■■★“一号答”，占比达100%。
2023年，全市共收取信息处理费6120元，其中规划自然资源系统收取3460元、北碚区收取2660元。
（五）监督保障方面。梳理政务公开工作指引◆★■，按照“最小颗粒度”将全年工作任务细化为400余项可量化的具体任务，实行“清单制+责任制+销号制■■■”闭环落实★★◆★■◆。常态化开展法定主动公开、基层政务公开◆■★■■、政策解读、依申请公开监督提醒。制作2023版政务公开培训标准讲义和标准化培训PPT，灵活运用线上★◆★、线年各区县、各部门共举办线余次。委托第三方机构对全市41个区县（管委会）、40个市政府部门■◆、164个区县政府部门■■、172个乡镇（街道）政务公开工作进行评估，“点对点”印送81份评估专项报告。严格按照党中央■◆★★、国务院文件要求，把政务公开工作纳入绩效考核。全年共收到社会公众对下级行政机关政府信息公开的投诉■★■■◆、举报40余件■◆◆★■◆，均按照程序进行办理回复。